Si vous avez des soucis de timeout dans vos logs AHV sur vos Proxy Veeam AHV, pour diverses raisons (ex : latences réseaux, latences clusters …) voici un petit tips pour augmenter le timeout sur le proxy Veeam AHV quand ce dernier contact le cluster.
Si en contactant le cluster Nutanix AHV, Veeam prends un timeout au bout d’un certain temps définit, il va retenter l’opération qui peut être ce sera pourtant correctement exécuté coté cluster. Dans mon cas le proxy Veeam AHV, initiait la création d’un Volume Group via un call API et prenait un timeout sur la requête. Le Volume était pourtant correctement créé coté Nutanix. Veeam retentait donc une nouvelle fois la requête. Le cluster se trouvait donc avec plusieurs VG orphelins et non supprimés à la fin du job.
Voici donc la modification à faire sur les proxys lorsqu’aucun job est en cours.
Il faut tout d’abord se connecter en SSH sur le proxy Veeam.
Ouvrir le fichier de paramètres du proxy situé à l’emplacement suivant /opt/VeeamBackupAgent/appsettings.json :
sudo nano /opt/VeeamBackupAgent/appsettings.json
Changer le BackupSettings > ConnectionTimeout de 10 à 600
Une fois le fichier sauvegardé, redémarrer le Backup Agent avec la commande suivante :
service VeeamBackupAgent restart
Le timeout est maintenant réglé plus haut et évitera des erreurs de cluster timeout, de duplication de snapshtos ou Volumes Groups.